1.可能是耳机损坏，可以尝试使用别的耳机，看是否能听见。
2.如果耳机没有问题的话，则有可能是手机的耳机插孔氧化或损坏，可以尝试用无水酒精蘸棉签擦拭耳机孔。
3.可能是手机太卡导致反应迟钝，建议清理后台，清理缓存垃圾。
如果上述方法都不行的话，建议送去手机维修处检测并修理。
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