7月13日，国家邮政局召开了2021年第三季度例行新闻发布会，发布了《2021年6月中国快递发展指数报告》。
数据显示，6月中国快递发展指数为390.0，同比提高7.1%，行业整体呈现稳中向好、稳中提质的特征。
其中快递发展规模指数为355.1，同比增长19.5%，从分项指标看，快递业务量和业务收入预计分别同比增长26%和12%左右。快递服务质量指数为697，同比提高4.5%。从分项指标来看，快递有效申诉率为百万分之0.2;用户快递服务满意度为79.5分，同比提高1.1分;重点地区72小时准时率为77.9%，同比提高0.4个百分点。快递发展能力指数为218.8，同比增长1.1%。从分指标来看，支撑网络零售额预计将近9000亿元;城乡网点密度和劳动生产率稳步提升。发展趋势指数为86.9，同比降低13.1%。下半年将进入快递运行旺季，发展潜力可期，预计7月快递业务量增速约27%。
